January 2024
ホテル業界での英語面接で気を付ける対策3選と便利表現集
ホテル業界での英語面接気を付ける対策3点 ホテル業界での英語面接では、気を付ける点はあるのでしょうか？ホテル業界では、他の業界よりもまして、コミュニケーション能力やホスピタリティに関する質問に備えておく必要がありそうです。特に昨今の、来日観光客の増加により、最低限の英語力は欲しい！というのが採用側の本音でしょう。 以下は、ホテル業界の英語面接で気を付けるべき点のいくつかです。 カスタマーサービスおよびホスピタリティに焦点を当てる: 面接官は、顧客対応やホスピタリティの向上に対するあなたの意識を知りたいと考えるでしょう。これに焦点を当て、具体的な例や体験を挙げて「英語で」説明することが重要です。顧客との良好な関係構築や、問題が発生した場合の対処方法についても具体的に説明しましょう。 おもてなしの心構えに関する質問: "How do you ensure that guests feel genuinely welcomed and comfortable during their stay?"（"お客様が宿泊中に本当に歓迎され、快適に感じるようにするために、どのような工夫をしていますか？")顧客満足度向上に向けた質問: "What steps do you take to enhance customer satisfaction and create a positive experience for guests?"（"顧客満足度を向上させ、お客様に良い体験を提供するために、どのような手順を踏んでいますか？")困難な状況でのおもてなし: "Can you share an example of a challenging situation where you had to go above and beyond to provide […]
新卒の就活で英語面接はあるのか？の答えと対策4選
新卒の就活で英語面接はあるのか？ 新卒の就活で英語面接があるのか？ 日本の企業においては、新卒の就活面接においても英語面接が行われることがあります。ただし、これは企業によって異なります。日系企業ではほぼ、見られませんが、特にグローバルな企業や外資系企業では、英語面接があるケースが存在します。 また、日本国内の企業であっても、国際的なビジネス環境に対応するために英語能力を重視する企業も増えています。あくまで、突発的に英語での対応力を見るための試験的な質問が来ることは想定されます。従って、応募する企業や業界によっては、英語面接がある可能性がありますので、準備はしておくとよいでしょう。 特に以下の企業は、ウェブ検索の結果の多さから、部分的に英語面接が実施される可能性はあるでしょう。（あくまで、ウェブ上での調べであり、確定的なものではありません） ・アクセンチュア ・アディダス ・アマゾン ・グーグル ・コストコ ・ゴールドマンサックス ・J＆J ・デロイト ・ニューオータニ ・ベイン ・ヒルトン 対策４選 以下に、英語面接があった場合の対策として考えられる4つのポイントを挙げてみます。 ①基本的な英語スキルの確認: 単語や文法、発音など基本的な英語スキルを確認しましょう。簡単な自己紹介や志望動機などをスムーズに表現できるようにすることが重要です。急ぎ１冊はテキストなどでじっくり学ぶのもその方法の一つです。 ②ビジネス英語の学習: 職場で使われるビジネス英語表現や専門用語に慣れるために、関連する業界や職種の英語表現を学習しましょう。企業のウェブサイトや業界関連のニュースを英語で読むことも役立ちます。 ③模擬面接の実施: 友達や家族と一緒に模擬面接を行い、英語でのコミュニケーションスキルを向上させます。模擬面接を通じて自分の強みや経験を英語で自己アピールする練習をすることが有益です。ココナラなどでも急ぎの英語模擬面接サービスがあるようです。 ④企業研究: 応募する企業の特徴やビジョンを理解し、それに基づいて英語で適切な質問や回答を用意しておくと良いです。企業が求めるスキルや価値観を理解することで、面接での自己アピールが強化されます。これらの対策を通じて、英語面接に対する自信をつけ、スムーズにコミュニケーションが取れるようになるでしょう。 まとめ 私自身の具体的な経験です。大手百貨店の最終面接において、日本語でなごやかに面接が進んでいた矢先、急に "So, what is your strength?" と急な英語質問が来たことがあります。おそらく、今思うと、英語力というよりは、外国人客から話しかけられた際の対応を見ていたのでしょう。つまり、外国人と接する可能性のある企業なら、「油断はできない」のです。 かたことでも、しっかり英語で返す意思と準備を強化しましょう！
パート・アルバイト採用で英語面接はある？対策4選とは？
パート・アルバイト採用で英語面接はある？ パート・アルバイトに英語面接はあるのでしょうか？実際、日本においては、外国人労働者も増え、特に観光産業に携わる方は、簡単な英語面接がある可能性が十分にあります。では、パート・アルバイトの英語面接は、正社員と違うのでしょうか・ 正社員の英語面接との比較を交えながら、注意すべきポイントを以下に挙げます。 ①雇用の期間と柔軟性に焦点を当てられます パート・アルバイトの面接では、雇用期間やシフトの柔軟性について尋ねられる可能性があります。雇用期間やシフトの柔軟性に関する明確な意向を伝えることが重要です。一方で、正社員の面接では、長期的なキャリア目標や企業へのコミットメントに焦点を当てることが一般的です。 主な質問例はおさえておきましょう。 質問1: "How long do you envision yourself working with us in this part-time position?"質問2: "Can you discuss your availability and flexibility regarding work hours and schedule changes?"質問3: "What attracted you to a part-time role, and how do you see it fitting into your current life or future plans?" ②スキルや経験の強調： […]
オンライン英会話で英語面接 練習をしたい方の３つの方法
英語面接が迫っている！でも、全く練習していない。 さくっと、オンラインで英会話練習はできないものだろうか？と思っている方。３つの方法を紹介いたします。 １）ココナラでサービスを検索する ココナラは、有名な日本最大のスキルシェアのプラットフォームです。ここで、英語面接練習をしてくれる方を探しましょう。もちろん、日本人のプラットフォームなので、ネイティブの外国人はほぼいませんが、日本人でも、英語面接に詳しい方が、壁打ち相手に練習をしてくれるサービスもあります。急ぎ対応も、状況により可能のようです。 ２）英会話スクールのサービスを利用する やっぱり、高くても、時間がかかってもいいから、ネイティブの外国人にお願いしたいということなら、英会話スクールのサービスを利用しましょう。英会話スクールにすでに通っていれば、そこでお願いすればいいですが、もし、一からお願いするとなると、手続きが多少煩雑になる可能性はあります。 ３）ネットでネイティブの先生を探す 例えば、Senseisagasu.com などで、ネイティブの先生にお願いしてみることはできるかもしれません。直接先生とコンタクトすることができるので、英会話スクールではない、個人的なカスタマイズも可能だと思われます。 https://www.senseinavi.com/ まとめ 英語面接に事前の練習はマストです。当日緊張しないためにも、ぜひ一度は、英語で発声練習しておきたいですね。
英語面接で緊張する！という方の対策４選
英語の面接で緊張することはよくあることですよね。多少の緊張は、集中度が増すからよいとはいうものの、過度の緊張は面接のパフォーマンスを下げてしまいます。ある程度、緊張対策を知っているかどうかで、面接の成果が異なったりします。その対策とは？役立つ4つのポイントを紹介していきます。 対策１．事前の準備: 当たり前ではありますが、緊張を軽減するためには、しっかりと事前に準備を行うことが重要です。自己紹介やよくある質問に対する英語の答えを練習し、自分の強みや経験についても、英語で考えておきましょう。また、面接先の企業やポジションに関するリサーチも怠らずに行い、その情報を念頭に置いておくと自信を持てます。残り１週間でもできることがあります！最新テキストなどを一読して、当日に備えましょう！事前に口を慣らすプチ練習をできるサービスもあるようです。 （参考）当日に向けたお勧め英語面接テキスト （参考）当日向けのプチ練習なら 英語面接プチ練習 （参考）Youtube動画を見る 対策２：心持ち まず、英語面接の場合、「英語の出来の可否」だけで合否が決まることはないと心得ましょう（もちろん、例外はありますが）。特に外資系の日本法人の場合、ほとんどのケースで上司は日本人です。よって、ネイティブレベルの英語力が求められることはごく稀です。海外ヘッドとのやり取りについても、英語にはなりますが、相手が英語を母国語としない方もいます。ブロークンイングリッシュ（砕けた英語）でも通じればOK！という心持でいると、リラックスすることができます。 何とか、通じるようにという努力を見せることでカバーもできるでしょう。英語ができないと・・と緊張しすぎることはありません。 対策３：深呼吸とリラックス法: 緊張した時には深呼吸やリラックス法が効果的です。面接前に深呼吸を数回行い、緊張をほぐしましょう。リラックス法や瞑想も有効な手段です。冷静な状態で臨むことで、質問に対する適切な回答ができるでしょう。 好きな音楽を聴きながら、会場に向かうのもお勧めです。 対策４：ポジティブなアフィメーション: 自分に対してポジティブな言葉をかけることも大切です。面接前や面接中に「私はこのポジションに向いている」「自分の経験とスキルをしっかり伝えることができる」といったポジティブなアフィメーションを意識的に行いましょう。これにより自信を保ち、緊張感を和らげることができます。 面接で成功した自分をあらかじめ、想像しておくのもよいでしょう！ まとめ これらの対策を組み合わせることで、英語の面接での緊張を軽減し、自分の力を最大限に発揮できるでしょう。頑張って下さいね。